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責任あるゲーム

どのように責任あるゲームを約束しますか?

オンラインカジノでのギャンブルは、常に娯楽を目的とすべきです。しかし、ギャンブルで自制心を失う一定割合の人は存在します。ギャンブルを始める前に、ギャンブルが収入源や借金返済の手段とは決してみなされるべきではないことを理解することが重要です。日々、オンラインカジノに費やした時間と金額を記録しておくと便利です。

予算を超えてお金を使い始めたり、またはゲームが日常生活に支障をきたすようになった場合は、ゲーム活動に個人的な制限を設定する、自己排除を選択する、信頼できる独立機関に支援やサポートを求めるなどの対策を検討することを強くお勧めします。

あなたはギャンブル中毒を取ることができます クイズ ギャンブル中毒の兆候を示しているかどうかを判断します。

どのように出費や損失を制限出来ますか?

任あるギャンブルを支援するために、私たちは個人制限機能を提供します。入金額、損失額、賭け金、1ゲームへの使用額、またはあなたのアカウント活動全体に制限を設定出来ます。これらの機能は、お客様のアカウントの「個人制限」からアクセス出来ます。 こちら.

制限はいつでも修正可能です。制限の減少はすぐに有効になりますが、増加の場合は、軽率な決定を避けるため、メールが確認された後のみと、同じタイプの以前の制限が期限切れになった後のみ有効になる可能性があります。個人制限に関する詳細情報またはサポートが必要な場合は、サポートチーム へお問い合わせください。support@crazyfox.com.

デポジット制限。日、週、月単位でのデポジット限度額.

損失限度。カジノでの1日、1週間、または1ヶ月単位での損失に対する制限。損失は最初のデポジットに基づいており、デポジット額に起因する利益ではないことに注意して下さい。例えば、50ユーロをデポジットし、10ユーロの損失限度額を設定して1,000ユーロを獲得したとしても、1,000ユーロのうち10ユーロ以上を、賞金ではなく最初のデポジットに基づいて失うことになります。

賭け金制限。日、週、月単位での賭け金限度額

セッション制限。分単位でのゲームプレイ時間の制限

休憩が必要ですか?

クーリングオフ制限。クーリングオフ期間は、1週間、1ヶ月、3ヶ月、または6ヶ月で設定出来ます。制限が有効になっている間は、カジノにデポジットすることは出来ず、全てのプロモーションオファーから除外されますが、この期間中に残りの資金を引き出すことは可能です。クーリングオフ期間はすぐにお客様のアカウントに適用されます。有効期限が切れると、お客様のアカウントは自動的に再開されます。

自己排除制限。自己排除制限は、6ヶ月、9ヶ月、または1年間で設定出来ます。その場合、プレイヤーアカウントはすぐに無効になり、設定した期間全てのプロモーションオファーから除外されます。制限が有効になっている期間は、デポジットや資金の引き出しは出来ません。有効期限が切れると、お客様のアカウントは自動的に再開されます。

自己排除とは何ですか?

自己排除を設定することで、私たちはお客様のアカウントへのアクセスをブロックし、プロモーションオファーを受け取らないようにするために、あらゆる手段を講じる必要があります。また、当社のサポートチーム support@crazyfox.com に連絡して、一定期間または永久に当ウェブサイトでのギャンブルを止める決断をした旨をお知らせ頂くことも可能です。

カジノから自己排除された場合、アカウントにログインして、残っている残高の引き出しを注文することはできません。 自己除外されたら、残りの残高の引き出しを開始するために、support@crazyfox.com でサポートチームに連絡してください。 私たちのサポートチームは、合理的な時間枠内に撤退に関する情報をあなたに連絡し、それを支援します。 カジノが資金を処理する必要がある場合、アクティブな自己除外によって検証手順が免除されるわけではないことに注意してください。 残りの資金はカジノの制限に従って支払われます

身分証明をお持ちですか?

カジノでは18歳以上のプレイヤーのみを承認しており、未成年者が当社ウェブサイトに登録してプレイしようとするのを阻止するため、あらゆる手段を講じています。カジノは、身分証明を求める権利を留保しており、プレイヤーが法的な年齢に達していない場合、ウェブサイトへのアクセスは直ちに拒否されます。

しかし、インターネットが広く普及していることや、未成年者がオンラインカジノに登録してプレイする可能性がまだあることから、私たちは保護者がゲームウェブサイトへの無料アクセスから子供を守るために協力することを強く奨励します。この問題に役立つ特別なソフトウェアがあります。詳細については、次のウェブサイトを参照して下さい:

現実性チェックとは何ですか?

楽しんでいる時は簡単に時が過ぎるので、カジノでいくら使ったのかを知らせるゲーム内通知を1時間ごとに送信します。同時にプレイしているゲームの数に関係なく、メッセージはあなたがどこにいるかを知らせます。これは、あなたの賭けを熟考し、しばらくプレーを中断することを考慮するための時間を提供することを意図しています。

外部からのアドバイスが必要ですか?

以下の組織に連絡して、相談およびサポートを受けることが出来ます:

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